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IBM软件人才合肥实训基地
在全球离岸外包市场的高速增长中，软件人才的欠缺成为中国外包业务发展的一大掣肘，与印度相比，中国在软件外包人才数量上的缺口高达数百万，而人才质量同样堪忧。为全方位承接国际外包业务，2006年商务部正式推动实施“千百十工程”，计划在全国建设十个具有国际竞争力的外包城市，推动百家跨国公司将外包业务转移中国，培育千家具备国际资质的大中型外包企业。人才是业务发展的前提，因此在这一宏大背景下，如何通过一套成熟高效的方法迅速培养大批足以胜任软件外包工作的技术人才，已成为严峻挑战。
作为人才培养的直接提供者，高等教育目前仍然侧重于知识结构与理论教学，高校学生普遍缺乏真实项目经验，对软件开发技能的理解仍处在书面阶段，并不能满足真实工作需求，大批毕业生因技能匮乏未能顺利就业，更遑论承接庞大的全球软件外包市场：而另一方面，外包市场对人才的渴求与日俱增，人才匮乏直接导致大量商机流失，合格软件人才的短缺已经成为制约中国离岸外包发展的首要因素。
长期以来，IBM领先的技术实践为中国电子信息产业的发展做出了巨大贡献，而作为企业公民的社会责任感更促使IBM高度关注中国软件人才培养这一关键议题。凭借着位居前沿的技术洞察、精心设计的实训方案和丰富的培训资源，IBM正在推行的ETP(Experience Training Program）实训项目将为中国各个地区提供高效的外包人才培养解决方案，同时更有针对性地帮助解决相关领域学生就业困难和产业人才短缺等矛盾，为中国服务外包的发展贡献力量。
2007年6月安徽服务外包人才培训中心与IBM公司合作建立IBM软件人才合肥实训基地。实训基地位于安徽合肥服务外包产业园，基地环境设施完全按照IBM公司全仿真实训模式建造，具有一流的实训环境及完备的生活和配套服务设施。安徽服务外包人才培训中心也是安徽省人民政府批准成立的安徽省唯一一家专业从事服务外包人才定向培训机构。
IBM软件人才合肥实训基地作为安徽省唯一一家面向本科在校大学生的高端软件人才实训基地，采用IBM全球首创的培训模式，主要为大型跨国公司和正处于高速增长的中国软件外包行业培养输送优秀的软件外包人才，也为安徽省优秀大学毕业生高质量就业、成为国际化人才提供一个极好的平台。
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