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| 问题： |
如何轻轻松松外包物流？ |
[提问时间： 10-07-21 ]
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| 回复： |
<div class="showcontentli"><span style="font-size: small"><span style="font-family: 宋体"> 在商业领域，日益加剧的竞争和快速变化使得一些组织重新思考它们的实力和核心优势。它们越来越关注其核心业务流程以及外包非核心业务流程给外部服务提供商。企业可以外包任何一种功能，从物流到人力资源，信息技术，薪酬设计，甚至制造。外包是增长最迅速的领域之一，物流外包在近年来更是成为制造商和贸易商降低运营成本、提高利润率的有效途经。随之而来的问题是，企业在物流外包选择物流供应商的时候也面临诸多的问题，与供应商的磨合与推进也缺乏经验。<br />
中国民营物流十强之一的惠尔物流和我国的民族日化巨头上海家化历经五年的相互砥砺和相互磨合，由局部而全程，由短期而长期，由战术而战略，开拓了国内大型企业整体物流外包的先河，我们拟通过对这一典型案例的剖析，为企业物流外包和第三利润源泉的开拓提供一些参考。<br />
【双方简介】上海惠尔物流有限公司：是一家总部设在上海，以遍布全国的配送网络和先进的仓储管理为核心，为广大客户提供个性化整体物流解决方案的第三方物流供应商，目前稳居国内民营物流十强。上海家化：以自行开发、生产、销售化妆品、个人保护用品、家庭保护用品以及洗涤类清洁用品为主营业务，拥有六神、美加净、清妃、佰草集等诸多驰名品牌，营销网络遍及全国，是中国最早、最大的民族化妆品企业。<br />
【项目背景】上海家化已有的物流设施比较齐全，有一支国内领先的企业物流管理团队，同营销网络相匹配的仓储运输网络，但家化的供应商众多，协调管理困难，总体物流运作成本较高，缺乏规模效益，影响了公司整体经济效益的提高。家化需要做大做强自己的主业，迫切需要寻找一家专业的第三方物流商帮助其降低整体物流成本，提高物流效率。<br />
【解决方案】在对上海家化的物流运作系统各个环节进行全面考察的基础上，惠尔的物流咨询和运作专家对家化的总体物流成本进行深入分解，找出家化物流系统中可以改善的部分、继续维持的部分、必须放弃的部分，然后对整体的物流系统从人员、管理、设施和流程方面进行全面整合，并分步骤加以实施：第一阶段：承接上海地区成品物流：上海地区成品发往全国各地的运输和终端配送；全国性运输网络的优化和管理<br />
第二阶段：接管全国各地RDC(区域分发中心)??全国各中转仓的仓储和分拨业务；全国各地销售公司的终端配送管理(包括仓储管理、终端配送、促销品赠品配送、退货管理、二次包装、产品拆零分拣等)<br />
第三阶段：强化CDC(中央分发中心)的管理??上海家化中央工厂及6个联营厂产成品的集中仓储管理及对外分拨业务；中央分发中心至全国各中转仓、销售公司以及直供商等一级客户的区域运输装、产品拆零分拣等)<br />
第四阶段：提升原材料物流管理??对生产线物料实施及时配送；上线前预先组装； 原材料采购和库存的集约化管理：<br />
【实施效果】在与上海家化合作后，惠尔负责每年数万吨、价值20亿的货物运输与中转，在数万平方米的仓库里面管理着四五千种产品和数万个批次的家化产品，并准确地根据家化的订单及时的发往全国数百目的地。通过整合和外包，家化的库存大幅度下降，资金周转速度更快，物流成本大幅下降，每年节省千万元。同时家化的市场反应也更加迅速，生产和销售的力量更加集中，惠尔也由此更加完善了全国终端网络配送体系，并成为家化的全面战略合作伙伴，开创了国内整体物流外包的先河，被业内公认为“惠尔-家化模式”！<br />
</span></span></div> |
| 问题： |
什么是物流职能外包？ |
[提问时间： 10-07-22 ]
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| 回复： |
<p><span style="font-size: small"><span style="font-family: 宋体"> 案例：2003年，跟宝供合作了5年的红牛饮料遇到了新问题。当时，红牛饮料公司虽然了解全国的销售情况，却对库存和市场终端的随时反应缺乏了解。于是红牛以宝供为第三方物流供应，将全国全部29个区域和仓库的全部物流业务全部外包了宝供。</span></span></p>
<p><span style="font-size: small"><span style="font-family: 宋体"> 宝供在仓储和物流基础上，为红牛量身定做了一滩针对物流业务的订单管理系统，把红牛的订单流程整合，并负责红牛的所有物流环节。红牛工厂出货后，由宝供负责将货送到全国20个区域，仓库由宝供管理，根据红牛指令配送。目前宝供还在进一步整合供应商环节和宝供ERP，以期进一步提高系统效能。</span></span></p>
<p><span style="font-size: small"><span style="font-family: 宋体"> 通过宝供定做的红牛物流系统与宝供自身系统的对接，红牛可以随时掌握各区域终端卖场对产品的反映。从而为企业的生产决策提供提供强有力的支持，有效的降低了库存成本，大大提升了红牛的市场反映速度和竞争力。</span></span></p>
<p><span style="font-size: small"><span style="font-family: 宋体"> 物流职能外包的内容主要包括订单管理、逆向物流管理、运输和仓储管理。这里的物流职能外包只包含依托于IT平台为客户提供物流外包服务的第三方和第四方物流。目前在中国运输和仓储管理的职能外包较多，而如案例中所涵盖的订单管理将使物流服务商与客户的合作关系更为紧密。根据毕博的估计，2006年中国物流职能外包产业规模达到4.4亿，未来四年，物流职能外包市场仍将保持较快的发展，至2010年，毕博预计该市场将增长到10.6亿美元。</span></span></p> |
| 问题： |
什么是财务会计职能外包？ |
[提问时间： 09-11-02 ]
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| 回复： |
<p>案例：2005年4月20日，飞利浦（philips)宣布将它160亿美元的企业养老金基金移交给美林投资管理公司。</p>
<p>由于管理成本不断上升，同时公司对长期业绩感到忧虑，促使飞利浦聘用外部专业公司管理它们的养老金计划。作为交易的一部分，美林投资管理将收购飞利浦的投资管理分部，接受该部门帮助管理公司主要养老金计划的55名雇员。美林投资管理公司获得了7年基金管理权，管理飞利浦全部160亿美元企业养老基金。</p>
<p>成功的财务外包不仅仅缩减了财务管理成本，同时，这种方式提高了企业工作的效率和质量。合作之后，飞利浦管理层顺利得到解放，得以把注意力集中到可以“增值”的核心业务领域，大大提高了企业的竞争力。</p>
<p>财务会计职能外包的主要内容包括交易管理、财务管理、总帐、财富和风险管理以及税务管理。中国财务会计职能外包服务商主要由会计事务所以及财务公司组成，审计公司也会提供少量财务会计外包服务。类似于人力资源职能外包，ＩＴ外包服务商通过财务软件或者ＥＲＰ软件的实施能力，也可以承接类似应收应付帐款的处理流程外包。根据ＩＤＣ的统计数据，２００６年中国财务会计职能外包产业规模达到１．７亿，基本由内需驱动。未来四年，财务会计职能外包市场将保持３３．４％的高速发展，至２０１０年，毕博预计该市场将增长到５．２亿美元。</p> |
| 问题： |
什么是"人事外包" ? |
[提问时间： 09-11-03 ]
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| 回复： |
<div class="showcontentli">
<p>实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。</p>
<p>人事外包(HR Outsourcing Managed Service)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容：一是策略地利用，即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而不是与代加工性质一样的外包；二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。从这个概念出发，实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。</p>
</div> |
| 问题： |
企业为什么要采用IT外包? |
[提问时间： 09-10-06 ]
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| 回复： |
<p>现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：</p>
<p>1.专业的人做专业的工作 <br />
专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业。</p>
<p>2.资源的节省，投入减少 <br />
单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。</p>
<p>3.节约时间 <br />
通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得.</p>
<p>技术外包服务，为您提供最快，最有效，最经济的电子邮件相关的解决方案和企业上网服务。技术外包的主要产品有 电子邮局和企业邮局系统，邮件列表系统 和 网络办公室。</p> |
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